MIX制作支援 / 利用規約

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利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、Mix-Axis（以下「当サービス」または「事業者」）が提供する制作支援サービスの利用条件を定めるものです。ユーザーは、本規約に同意のうえ当サービスをご利用ください。

第1条（定義）

当サービスMix-Axisが運営する制作支援サービス（https://mix-axis.com）
ユーザー当サービスに登録したすべての方
MIX師音声ミキシングエンジニアとして当サービスに登録したユーザー
歌い手楽曲制作のため当サービスを利用するユーザー
コンテンツユーザーが当サービス上に投稿・アップロードするすべての情報
有料プラン月額料金を支払うことで利用できるサブスクリプションプラン（Pro / Premium）
事業者ユーザー個人事業主・法人・任意団体として継続的に役務を提供するユーザー（MIX師を含む）

第2条（利用規約への同意）

  1. ユーザーは、会員登録時に本規約への同意手続を経るものとし、当該同意をもって本規約のすべての条項に同意したものとみなします。
  2. 本規約に同意できない場合は、当サービスの利用を中止してください。
  3. 未成年者が当サービスを利用する場合は、法定代理人（親権者等）の同意が必要です。
  4. 本規約の改定がある場合、第13条に従い再同意または継続利用による同意があったものとみなします。

第3条（会員登録および事業者要件）

  1. 当サービスの利用には会員登録が必要です。
  2. 登録に際しては、正確・最新の情報を提供してください。
  3. 一人のユーザーが複数のアカウントを作成することは原則として禁止します。
  4. MIX師として継続的に依頼を受ける場合、事業者ユーザーとして登録する必要があります（個人事業主・法人・任意団体のいずれかを問いません）。事業者要件は、所得税法・特定商取引法その他の関連法令を遵守する責任の所在を明確化することを目的とします。
  5. アカウントの登録・維持には以下の要件を満たす必要があります。
    • 有効なメールアドレスを保有していること
    • 日本国内の法令を遵守できること
    • 過去に当サービスを利用停止・強制退会となっていないこと
    • 反社会的勢力（第7条の2）に該当しないこと

第4条（アカウントの管理）

  1. ユーザーは、自己のアカウント（ID・パスワード）を自己の責任で管理してください。
  2. アカウント情報の第三者への譲渡・貸与・共有は禁止します。
  3. アカウントの不正利用を発見した場合は、速やかに info@mix-axis.com までご連絡ください。
  4. 不正利用による損害について、当事業者は責任を負いません。

第5条（サービスの内容）

当サービスは以下の機能を提供します。

Standard（無料・¥0）

  • MIX師・歌い手プロフィールの閲覧
  • 基本的なプロジェクト管理機能（利用制限あり）

Pro プラン（月額¥980・税込）

  • プロジェクト管理機能の制限解除
  • プロフィール優先表示

Premium プラン（月額¥2,980・税込）

  • Pro プランの全機能
  • アクセス解析・レベル分析等の上位機能
当サービスは制作支援ツールの提供のみを行います。MIX師と歌い手間の取引・制作料金・成果物の品質等については、当事者間の責任となります。

第6条（有料プランの契約）

  1. 有料プランの申込みは、当サービス所定の手続きにより行います。
  2. 決済はStripe, Inc.を通じたクレジットカード決済のみとなります。
  3. 有料プランは月単位または年単位の自動更新制です。年額プランは月額12ヶ月分の料金に対して10ヶ月分相当の割引価格となります。
  4. 解約はマイページからいつでも行えます。解約後も次回更新日まではサービスをご利用いただけます。
  5. 解約後の日割り返金は行いません。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

法令違反・権利侵害

  • 法令・公序良俗に反する行為
  • 第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシー権その他の権利を侵害する行為
  • 無許諾の楽曲・音源の使用・配布

不正行為

  • 虚偽情報の登録・投稿
  • 不正アクセス・クラッキング行為
  • 当サービスのシステムへの攻撃・過負荷をかける行為
  • 複数アカウントの作成・利用
  • 他ユーザーへのなりすまし

コミュニティへの害

  • 他ユーザーへのハラスメント・脅迫・差別的言動
  • スパム・フィッシング目的のメッセージ送信
  • 当サービス外への不当な誘導（手数料逃れ等）
  • 虚偽の評価・レビューの投稿・操作

決済関連

  • PayPay の個人アカウント（個人間送金機能）を商行為の対価の受領に使用すること。MIX師がプロフィールに掲載する PayPay URL は、PayPay for Business（加盟店）のリンクに限定してください。個人アカウントを商用利用した結果生じる規約違反・アカウント凍結・受領金額の喪失等について、当事業者は責任を負いません。
  • その他、第三者決済サービスの利用規約に違反する形での決済の授受

第7条の2（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、自らが暴力団・暴力団員・暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標榜ゴロ・特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および将来も該当しないことを表明・保証します。
  2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的行為・詐術・脅迫的言辞・偽計・威力等を用いた不当な要求行為を行わないことを保証します。
  3. 事業者は、ユーザーが本条に違反したと判断したときは、何らの催告を要せず直ちに本サービスの利用を停止し、または会員資格を剥奪することができます。

第8条（コンテンツの取り扱い）

  1. ユーザーが投稿したコンテンツの著作権は、当該ユーザーに帰属します。
  2. ユーザーは当サービスに対し、サービスの運営・改善・プロモーションに必要な範囲でのコンテンツ使用（複製・表示・改変等）を、無償・非独占的に許諾するものとします。
  3. 事業者は、法令違反・規約違反のコンテンツを予告なく削除できます。

第9条（ユーザー間の取引）

  1. MIX師と歌い手間の取引（制作依頼・報酬等）は、すべてユーザー間の合意によるものとし、ユーザー間の直接の契約となります。
  2. 当サービスは、ユーザー間取引の媒介者（プラットフォーム）として、進行管理・情報共有のための機能を提供するに過ぎず、取引の当事者にはならず、決済の媒介・収納代行・エスクロー業務も行いません。
  3. 代金の授受はユーザー間で直接行われます。決済手段（銀行振込・PayPay 等）の選択および利用に係るリスク（送金後の返金不可、決済サービス側の凍結等）はすべてユーザーの自己責任となります。
  4. 特に PayPay 等の個人間送金サービスは、決済サービス事業者の規約により商用利用が制限されている場合があるため、ユーザー（特に MIX師）は当該規約を自ら確認のうえ利用する責任を負います。
  5. ユーザー間のトラブルについて、当サービスは原則として一切の責任を負いません。ただし、明らかな規約違反・違法行為が認められる場合、当サービスは当該ユーザーへの利用停止・凍結・第10条の2の発信者情報開示等の対応を行うことがあります。
  6. 調停が必要な場合は お問い合わせ ください。当サービスは、合理的な範囲で情報提供・連絡仲介を行うよう努めますが、結果を保証するものではありません。

第10条（免責事項）

  1. 当サービスは「現状有姿」で提供されます。完全性・正確性・安全性について保証しません。
  2. 以下の事項について、事業者は一切の責任を負いません。
    • ユーザー間の取引・成果物・制作料金に関するトラブル
    • システム障害・メンテナンスによるサービスの中断
    • 天災・感染症・通信障害等の不可抗力によるサービス停止
    • ユーザーが第三者に与えた損害
    • 当サービスを通じて生じた間接損害・逸失利益
    • 第三者決済サービス（PayPay 等）の規約違反・凍結により生じた損害

第10条の2（発信者情報の開示）

  1. 事業者は、ユーザーのアクセス情報（IPアドレス・User-Agent・アクセス日時等）を、不正利用の検知・規約違反の調査・法的義務の履行のために保管します（保管期間および詳細はプライバシーポリシーに定めます）。
  2. 事業者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーの発信者情報（IPアドレス・アクセス日時等）を第三者に開示することがあります。
    • 裁判所の命令その他法令に基づく場合
    • プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求（弁護士または同法に基づく発信者情報開示命令申立）を受け、要件を満たすと事業者が判断した場合
    • 人の生命・身体・財産の保護のため緊急に必要な場合
  3. 前項第2号の場合、事業者は当該ユーザーに対し、開示の可否について意見を述べる機会を設けるよう努めます。ただし、ユーザーと連絡が取れない場合または緊急性が高い場合はこの限りではありません。
  4. 開示にあたっては、必要最小限の情報のみを提供します。

第11条（サービスの変更・停止・終了）

  1. 事業者は、ユーザーへの事前通知のうえ、サービスの内容を変更・追加・削除することがあります。
  2. 緊急のセキュリティ対応等、やむを得ない場合は事前通知なくサービスを停止することがあります。
  3. サービスを終了する場合は、30日前を目安に事前にお知らせします。

第12条（アカウントの凍結・退会・データ削除）

  1. ユーザーはいつでもマイページから退会手続きを行えます。
  2. 有料プランを解約してから退会してください。退会後の返金は行いません。
  3. 事業者は、規約違反・法令違反・反社会的勢力該当・不正利用等の事実が確認された場合、ユーザーへの事前通知なくアカウントを凍結（論理削除）することがあります。凍結中のアカウントはログイン不可となり、公開プロフィールは非表示となります。
  4. 凍結中の進行中案件については、事業者が合理的な範囲で関係ユーザーへの通知・案件処理の中断等の対応を行います。
  5. ユーザーは、個人情報保護法に基づき、自己のアカウントおよび個人情報の完全削除（物理削除）を請求することができます。請求は info@mix-axis.com 宛にお願いいたします。本人確認のうえ、法令上の保存義務がある情報を除き、合理的な期間内に削除します。
  6. 退会・凍結・削除後も、税法その他の法令上保存義務がある情報（取引履歴・帳票関連情報等）は、義務期間中保管します。

第13条（規約の変更）

  1. 本規約は、法令の変更・サービスの変更等に応じて改訂されることがあります。
  2. 重要な変更がある場合は、サービス内またはメールにて事前にお知らせします。
  3. 変更後も当サービスを継続利用した場合、改訂後の規約に同意したものとみなします。重要な改訂時は再同意の手続を求めることがあります。

第14条（準拠法・管轄裁判所）

  1. 本規約は、日本法に準拠します。
  2. 本規約または当サービスに関する紛争については、事業者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（分離可能性）

本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合でも、残余の規定は引き続き有効とします。

お問い合わせ

メールアドレスinfo@mix-axis.com
受付時間24時間受付（回答は営業日に順次対応）


制定日：2025年1月1日
最終更新日：2026年5月21日（v2）