Mix-Axis / 特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記

本ページは、特定商取引法第11条および割賦販売法に基づき、通信販売における必要事項を表示するものです。

特定商取引法に基づく表記

事業者名（屋号）Mix-Axis（屋号）
※代表者氏名は請求があった場合には遅滞なく開示いたします（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。開示請求は info@mix-axis.com までご連絡ください。
運営責任者請求があった場合には遅滞なく開示いたします（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。開示請求は info@mix-axis.com までご連絡ください。
所在地個人情報保護の観点から、ウェブサイト上での公開を控えております。請求があった場合には遅滞なく開示いたします（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。開示請求は下記メールアドレスまでご連絡ください。
電話番号個人情報保護の観点から、ウェブサイト上での公開を控えております。請求があった場合には遅滞なく開示いたします（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。開示請求は下記メールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレスinfo@mix-axis.com
サービスURLhttps://mix-axis.com
事業形態個人事業（フリーランス）
サービス概要MIX制作におけるDirection（指示・設計）の可視化、プロジェクト進行管理など、制作ワークフローを支援するツールの提供。有料プランではプロジェクト管理機能の利用制限が解除され、より高度な機能をご利用いただけます。
販売価格無料プラン：¥0（機能制限あり）
有料プラン：月額 ¥980（税込）
※ 詳細はプランページをご確認ください。
※ MIX師と歌い手間の制作料金は、当事者間で直接取り決めるものであり、当サービスの販売価格には含まれません。
商品代金以外の必要料金なし
※ インターネット接続・通信に必要な料金はお客様のご負担となります。
支払方法クレジットカード決済（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
決済処理は Stripe, Inc. を通じて行われます。
カード情報は当サービスのサーバーには一切保存されません（PCI DSS準拠のStripe社が安全に管理）。
支払時期有料プラン申込時に即時決済されます。以降、毎月同日に自動更新・決済が行われます。
サービス提供時期決済完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。
申込みの撤回・キャンセル有料プランはマイページよりいつでも解約手続きが可能です。解約後も次回更新日までは引き続きサービスをご利用いただけます。解約後の日割り計算による返金は行いません。
返品・返金ポリシーデジタルサービスの性質上、お支払い後の返金は原則として行いません。ただし、当サービスの瑕疵によりサービスが正常に提供されなかった場合は、info@mix-axis.com までご連絡ください。個別に対応いたします。
動作環境Google Chrome（最新版）/ Mozilla Firefox（最新版）/ Apple Safari（最新版）/ Microsoft Edge（最新版）
※ 上記以外のブラウザでは一部機能が正常に動作しない場合があります。
特別条件未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人（親権者等）の同意が必要です。

通信販売に関する表示事項

特定商取引法第11条および割賦販売法に基づき、通信販売における以下の事項を表示いたします。

1. 販売業者

Mix-Axis（屋号・個人事業）

※代表者氏名は請求があった場合には遅滞なく開示いたします（特定商取引法施行規則第8条に基づく）。開示請求は info@mix-axis.com までご連絡ください。

2. 代表者（通信販売業務の責任者）

個人情報保護の観点から、ウェブサイト上での氏名の公開を控えております。
ご請求いただいた場合には、特定商取引法施行規則第8条の規定に基づき、遅滞なく開示いたします。

開示のご請求先：info@mix-axis.com

3. 所在地

個人情報保護の観点から、ウェブサイト上での住所の公開を控えております。
ご請求いただいた場合には、特定商取引法施行規則第8条の規定に基づき、遅滞なく開示いたします。

開示のご請求先：info@mix-axis.com

4. 商品等の対価（販売価格）

無料プラン¥0（機能制限あり）
有料プラン月額 ¥980（税込）（すべての機能を利用可能）

重要事項：MIX師と歌い手間の制作料金は、ユーザー間で直接取り決めるものであり、当サービスの販売価格には一切含まれません。当サービスが販売するのは、制作支援ツールの利用権（有料プランのサブスクリプション）のみです。

5. 対価以外に必要となる費用

  • 当サービスの利用に際して、販売価格以外にお客様が負担する費用はございません。
  • インターネット接続・通信に必要な通信料金はお客様のご負担となります。
  • その他、当サービスの利用に直接起因しない費用（デバイス購入費等）はお客様のご負担となります。

6. 代金の支払方法

クレジットカード決済（Stripe, Inc. 経由）

対応ブランド：

  • Visa
  • Mastercard
  • JCB
  • American Express
セキュリティについて：カード情報は当サービスのサーバーには一切保存されません。決済処理はPCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）に完全準拠したStripe, Inc.が安全に管理します。

7. 代金の支払時期

  • 有料プラン申込時に、即時決済が行われます。
  • 以降、毎月同日に自動更新・自動決済が行われます。
  • 次回決済日は、マイページよりご確認いただけます。

8. 役務の提供時期

決済完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。システム障害等により遅延が生じた場合は、速やかにご連絡いたします。

9. 契約の申込みの撤回・解除（返品・返金ポリシー）

解約について：

  • 有料プランはマイページからいつでも解約手続きが可能です。
  • 解約後も、次回更新日まではサービスを継続してご利用いただけます。
  • 日割り計算による返金は行いません。

返金について：

  • デジタルサービスの性質上、サービス提供開始後の返金は原則としてお受けしておりません。
  • 当サービスの瑕疵（システム障害・機能不全等）により、正常にサービスが提供されなかった場合は、個別にご対応いたします。
該当する場合のご連絡先：info@mix-axis.com

10. 動作環境・推奨ブラウザ

本サービスは以下の環境での利用を推奨します。

Google Chrome最新版
Mozilla Firefox最新版
Apple Safari最新版
Microsoft Edge最新版

上記以外のブラウザ、または旧バージョンのブラウザでは、一部機能が正常に動作しない場合があります。

11. お問い合わせ先

メールアドレスinfo@mix-axis.com
受付時間24時間受付（回答は営業日に順次対応）
所在地・電話番号・代表者名の開示請求上記メールアドレスまでご請求ください。遅滞なく開示いたします。

準拠法・管轄裁判所

本表記および当サービスの利用に関する事項は、日本法に準拠するものとします。当サービスに関して紛争が生じた場合は、事業者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

法令遵守に関する補足

本サービスは以下の法令・規則に基づき運営されています。

  • 特定商取引法（特定商取引に関する法律）
  • 特定商取引法施行規則（第8条：個人情報保護を目的とした住所・電話番号・氏名の非公開規定）
  • 割賦販売法
  • 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）
所在地・電話番号・運営責任者氏名の非公開については、特定商取引法施行規則第8条の規定に基づくものであり、開示請求があった場合には遅滞なく対応いたします。


制定日：2025年1月1日
最終更新日：2026年4月9日